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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Office One Teledienste UG (haftungsbeschränkt)
Mühlenstraße 8 A, 14167 Berlin
Geschäftsführer: Florian Fleckenstein
E-Mail: info@schnell-beim-amt.de
Telefon: 030 23598709

2. Hosting und Server-Protokolle

Beim Aufruf verarbeitet der Hosting-Dienst technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen. Dies dient dem sicheren Betrieb der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Buchungs- und Kontaktformular

Bei einer Anfrage verarbeiten wir insbesondere Leistung, Stadt, Stelle, Anliegen, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Postleitzahl, Wunschdatum und gegebenenfalls Ihre Nachricht. Zweck ist die Vorbereitung und Durchführung der gewünschten Dienstleistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nicht bezahlte Terminanfragen werden nicht zur Bearbeitung freigegeben.

4. Zahlung über Stripe

Für kostenpflichtige Terminservices werden Sie zu Stripe weitergeleitet. Ihre E-Mail-Adresse und eine interne Buchungsreferenz werden an Stripe übergeben. Zahlungsdaten verarbeitet Stripe unmittelbar. Anbieter ist Stripe Payments Europe, Limited. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ergänzend gelten die Datenschutzhinweise von Stripe.

5. E-Mail-Versand über Resend

Eingangs-, Zahlungs- und Terminbestätigungen werden technisch über Resend versendet. Dabei werden insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Leistung und Nachrichteninhalt verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. WhatsApp

Wenn Sie WhatsApp freiwillig öffnen, werden Daten durch den Anbieter verarbeitet. Senden Sie keine Ausweis-, Gesundheits- oder sonstigen besonders vertraulichen Daten unaufgefordert über WhatsApp.

7. Hosting, Empfänger und Drittländer

Die Website wird über OpenAI Sites auf technischer Infrastruktur von Cloudflare bereitgestellt. Technische Empfänger können außerdem Stripe und Resend sein. Soweit eine Verarbeitung außerhalb der EU oder des EWR erfolgt, wird sie auf einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln gestützt, soweit erforderlich.

8. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Anfrage, Vertrag, Sicherheit oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Nicht zu einem Vertrag führende Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen. Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden können Sie insbesondere an die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit richten.

10. Pflichtangaben und automatisierte Entscheidungen

Ohne die für eine Anfrage erforderlichen Angaben kann die Leistung nicht bearbeitet werden. Es finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung statt.